ペットホテルの選び方完全ガイド｜失敗しない預け先の見極め方7つ

ペットホテルの選び方で失敗したくないですか？答えは、事前の準備と正しい見極めポイントを知ることで、愛犬・愛猫に最適な預け先を見つけられます。旅行や急な用事でペットを預けなければならない時、私たち飼い主が一番心配なのは「うちの子が安全で快適に過ごせるかどうか」ですよね。実は、日本でもプロのペットホテル（ボーディングケネル）を利用する飼い主さんは年々増えており、単なる「預かる場所」ではなく、ペットの健康管理と精神的な安心を提供する専門施設として進化しています。私も初めて利用する前は不安でいっぱいでしたが、実際に足を運び、スタッフと話し、清潔な環境を目にしたことで、大きな安心を得ることができました。この記事では、私自身の経験と、業界のプロが重視するポイントを基に、あなたが後悔しないペットホテル選びの具体的なステップを7つご紹介します。

E.g. ：犬の唾液アレルギーはある？症状と対策を専門家が解説

• 1、ペットホテルを選ぶ前に知っておきたいこと
• 2、ペットホテルを実際に見学するときにチェックすべきポイント
• 3、預ける前に準備するべきこと
• 4、ペットホテルに関するよくある疑問
• 5、お迎えのときの注意点とその後のケア
• 6、ペットホテルとの良い関係を築くには
• 7、ペットホテル選びの意外な落とし穴
• 8、デジタル時代の新しいチェック項目
• 9、特別なニーズを持つペットの場合
• 10、ペットホテルを超えた選択肢も考えてみる
• 11、FAQs

ペットホテルを選ぶ前に知っておきたいこと

旅行のとき、愛犬はどうする？

家族で旅行に行くとき、一番頭を悩ませるのが愛犬や愛猫のお世話ですよね。友達に預ける？連れて行く？実は、プロのペットホテルに預けるのが一番安心で安全な選択肢なんです。

あなたが旅行や出張で家を空けるとき、愛するペットの世話を誰に頼むかは大きな問題です。知り合いに頼むと、逃げ出してしまったり、体調の変化に気づいてもらえなかったりするリスクがあります。連れて行くにしても、ホテルの規制やペットの旅行ストレスで、せっかくの旅行が台無しになることも。でも、心配しないでください。アメリカやカナダには約9,000ものプロのペットホテルがあり、毎年3,000万人以上の飼い主さんが利用しています。これらの施設は、繁殖や訓練、病気の治療を目的とした場所とは異なり、「預かり保育」に特化したビジネスです。犬や猫はもちろん、鳥や爬虫類、エキゾチックアニマルを預かってくれるところも増えています。私たち飼い主が少し知識を持って正しく選べば、ペットも私たちも、安心して別々の時間を過ごせるのです。

良いペットホテルを見分けるコツ

「見た目がきれい」だけではダメ！中身をしっかりチェックすることが大切です。

まず、電話で予約の空き状況を確認しましょう。クリスマスや夏休みなどのピーク時はすぐに満室になってしまいます。また、子犬や特別な薬を必要とするペット、超大型犬などは受け入れられない場合もあるので、必ず確認してください。電話のついでに、施設見学の予約を取るのがおすすめです。実際に足を運んで、自分の目で確かめることが何よりも重要。広告の大きさや料金の安さだけで決めてしまうのは危険です。友達や獣医師からの口コミ、地元のビジネス局への問い合わせも、信頼できる情報源になります。あなたが納得できるまで、しっかりと下調べをしましょう。

ペットホテルを実際に見学するときにチェックすべきポイント

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施設の清潔さと安全性は大丈夫？

見学したとき、施設はきれいで嫌な臭いがしませんか？清潔さは基本中の基本です。

ペットホテルを訪れたら、まず全体の清潔さと安全性をチェックしてください。毎日の清掃が行き届いていて、糞尿が溜まっていないか、ノミやダニがいないか確認しましょう。ペットが過ごすエリアには、鋭利なものや有害な化学物質、誤飲しそうな小さな物が落ちていないかも要注意です。また、セキュリティは命に関わる問題。柵やゲートが頑丈で、しっかりメンテナンスされていますか？うちの子は穴掘り名人？それとも柵登りの達人？そんな「脱走芸」を持っているなら、事前にスタッフに伝えて、特別な対策（ゲートに鍵を追加するなど）を取ってもらいましょう。猫を預ける場合は、必ず完全に屋根のある施設を選んでください。見学ができない「ノービジター」ポリシーの施設もありますが、その場合は必ず見学窓などからペットの居場所を確認できるようにお願いしましょう。

スタッフの質はどう見極める？

一番大切なのは、スタッフが「ペットの小さな変化に気づける目」を持っているかどうかです。

良いペットホテルの最大の特徴は、経験豊富で知識のあるスタッフが常にペットを見守っていることです。ただ寝ているだけに見えても実は体調不良だったり、排泄物に血が混じっていても気づかなかったり…。素人のお世話では見落としがちなサインを、プロは見逃しません。スタッフがABKA（アメリカペットホテル協会）のメンバーであるか、CKO（認定ペットホテルオペレーター）の資格を持っているかは、一つの大きな指標になります。これらの資格は、最新のペットケア知識を持ち、倫理的な運営をしていることの証です。オフィスの壁に認定証が飾られているか確認してみてください。スタッフの身だしなみが整っていて、ペットに対する接し方から愛情と専門性が感じられるかも、重要なチェックポイントですよ。

預ける前に準備するべきこと

予約からチェックインまでの流れ

「早めの予約」が成功のカギ！直前だと希望の日程が取れないこともあります。

旅行の計画が立ったら、すぐにペットホテルに連絡しましょう。特に連休や夏休みは争奪戦です。予約時に、持参するもの（予防接種証明書、特別食、薬、お気に入りの毛布やおもちゃ）を確認し、グルーミングやトレーニングなどの追加サービスもあれば一緒に手配します。支払い方法（カード、小切手など）も事前に聞いておくとスムーズです。チェックイン時は、時間に余裕を持って行きましょう。飼い主の連絡先、緊急連絡先、かかりつけの獣医師の情報、食事や投薬の指示など、たくさんの書類に記入する必要があります。雷が怖い、てんかん持ちなど、フォームに書かれていない特別な注意点は、必ず口頭でも伝えてください。これら全ての情報が、あなたの留守中に万が一の事態が起きた時、ペットを守る盾になります。

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施設の清潔さと安全性は大丈夫？

実は、犬も猫も、新しい環境での「お泊まり」を楽しめるんです！

私たちが思っている以上に、ペットは順応性があります。特に犬は、初めは緊張しても、慣れてしまえばサマーキャンプに来た子どものように楽しむ子も多いんです。もし初めての預かりなら、長期の前に1泊や2泊のショートステイを経験させてあげるのがおすすめ。飼い主が必ず迎えに来ることを学べば、分離不安も軽減されます。猫の大人は、基本的にクールです。新しい猫友達を作るより、落ち着いた場所でスタッフと仲良くして、のんびり過ごすことを好みます。預ける直前にたくさんご飯をあげるのは逆効果。お腹を壊す原因になるので、普段通りの食事でOKです。そして、家族で大げさなお別れをしないで！ペットは私たちの感情を敏感に察知します。穏やかに「行ってくるね」と声をかけて、あとはプロに任せましょう。

ペットホテルに関するよくある疑問

「室内型」と「室内外型」、どっちがいいの？

これはよくある質問ですね。答えは、「ペットの性格や犬種、施設の設計次第」です。

ペットホテルの設計は主に3タイプあります。室内と屋外のランがつながっている「室内外型」、完全に屋内の「屋内型」、室内で過ごしつつ決まった時間に屋外の運動場に出られる「運動場利用型」です。それぞれにメリットがあります。室内外型は自分の好きな時に外の空気を吸えますが、寒さや暑さの影響を受けやすい側面も。屋内型は温度管理が行き届き、騒音も少ないですが、運動量を確保するための特別なプログラムが必要かもしれません。一番良いのは、施設のオペレーターに「この設計のメリットは何ですか？」と直接聞いてみること。あなたのペットの年齢、健康状態、活動レベルに合った環境を、専門家の意見を聞きながら選びましょう。下の表で、犬と猫の基本的なニーズの違いを比較してみました。

この表を見てもわかる通り、犬と猫では必要なケアがまったく違います。あなたのペットがどちらのタイプか考えながら、施設を選ぶ参考にしてくださいね。

病気や薬の管理はどうなるの？

これは絶対に確認すべき重要項目です。プロの施設なら、明確なポリシーを持っています。

まず、予防接種は必須です。犬なら狂犬病、ジステンパー、パルボウイルスなど、猫なら猫ウイルス性鼻気管炎、猫カリシウイルスなど、必要なワクチンをすべて接種済みであることを証明する書類が必要になります。もしあなたのペットが持病で薬を飲んでいるなら、その内容と投与頻度を詳しく伝えましょう。1日3回以上や夜中の投薬が必要な場合は、受け入れを断られることもあります。フィラリア症の予防薬は、預かっている間も絶対に続ける必要があります。施設が用意してくれるのか、自分で持参するのか、追加料金はかかるのかも確認を。また、施設内での寄生虫（ノミ・ダニ）対策が行われているかも聞いてみてください。入室前のチェックや定期的な駆除を行っている施設なら、より安心です。

お迎えのときの注意点とその後のケア

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施設の清潔さと安全性は大丈夫？

旅行から帰ったら、すぐにペットに会いたくなりますよね。でも、ちょっと待って！営業時間内のお迎えを心がけましょう。

ペットホテルには営業時間があります。時間外のお迎えは、スタッフの負担になるだけでなく、預かっている他のペットたちの睡眠を妨げる原因にもなります。そのため、多くの施設では時間外お迎えに追加料金を設定しているんです。せっかくの楽しい旅行の最後に、余計なトラブルや費用をかけないためにも、帰宅のスケジュールは施設の営業時間を考慮に入れて計画してください。お迎えの際は、スタッフからペットの様子を聞き出しましょう。「ごはんはよく食べましたか？」「他のペットと仲良くできましたか？」「何か変わった行動はありませんでしたか？」。これらの情報は施設の記録にも残りますが、あなた自身が知っておくことで、次回の預け入れや、引っ越しで別の施設を利用する時にも役立ちます。

家に帰ってからの最初の数時間が大切

さあ、愛する家族が家に帰ってきました！でも、ここで大きな落とし穴が…。

特に犬は、飼い主の帰宅に大喜びして興奮状態になります。この興奮冷めやらぬうちに、ガブガブと水を飲んだり、ごはんを一気食いしたりすると、すぐに嘔吐や下痢を引き起こしてしまうことがよくあるんです。ですから、帰宅後少なくとも4時間は、水とごはんを控えめにしてください。喉が渇いている様子なら、水の代わりに氷を少し舐めさせる程度に。落ち着いてから、いつもの量の食事を与えましょう。猫は比較的、家に帰っても平静を保つ子が多いですが、やはり最初は様子を見ながらが無難です。帰宅後1、2日、ずっと寝てばかりいるのも、興奮した環境から静かな家に戻ってほっとしているからで、異常ではありません。でも、「何かおかしいな」と感じたら、迷わずペットホテルに電話して相談してください。良い施設なら、預かり後のアフターフォローにも親身に対応してくれるはずです。

ペットホテルとの良い関係を築くには

信頼関係は双方向で築くもの

ペットホテルは、あなたのペットケアチームの大切な一員です。

かかりつけの獣医師と同じように、信頼できるペットホテルを見つけることは、ペットの一生の財産になります。ABKAのような業界団体に加盟している施設は、倫理綱領を守り、常に知識をアップデートする努力をしているという証です。私たち飼い主も、施設を信じて任せ、必要な情報をすべて提供するという「協力」が必要です。あなたがしっかりと下準備をし、正直に情報を伝えれば、施設側もそれに応えて最高のケアを提供できるのです。これは単なるビジネスではなく、ペットの幸せを願う者同士のパートナーシップだと思ってください。旅行前の見学は、そんな関係を築く第一歩。気になる施設があれば、ぜひ足を運んで、スタッフと話をしてみてください。彼らは自分の施設を誇りに思っており、あなたにその良さを説明するのを喜ぶでしょう。

長く付き合うために考えたいこと

一度預けて良かったら、それがあなたの「マイ・ペットホテル」になります。

子犬の時から老犬になるまで、何度もお世話になる可能性があるのがペットホテルです。だからこそ、相性の良い施設を見つけることはとても大切。料金体系や追加サービス、緊急時の対応方針など、長期的な視点で考えてみましょう。例えば、あなたのペットが年を取って介護が必要になった時、その施設は対応してくれるでしょうか？スタッフの入れ替わりは少ないですか？これらの要素は、一度の預かりではわからないこともあります。普段から顔見知りになって、何かあれば相談できる関係を築いておく。それが、あなたとあなたのペット、そして施設にとっても、最も安心で幸せな関係なのではないでしょうか。次の旅行の計画を立てるときは、少し早めに動いて、この素敵なパートナーを見つける旅に出てみてください。

ペットホテル選びの意外な落とし穴

「安さ」の裏側にあるもの

「激安！」という広告に飛びつく前に、ちょっと考えてみて。安いのには理由があるかも。

確かに料金は大事な判断材料です。でも、市場の平均より極端に安い施設は、何かを削っている可能性が高いんです。一番多いのは「人件費」。経験の浅いアルバイトスタッフを少人数で回していたり、24時間体制の見守りがなかったり。あるいは、エサを安いものに切り替えているケースも。私の友人の話ですが、安いペットホテルに預けたら、帰ってきた愛犬が普段と違うフードでお腹を壊して大変だったんです。犬種や年齢に合わせた食事管理は、プロのケアの基本。料金の内訳を聞いてみて、「この金額で、うちの子に必要なケアは全部できるの？」と自問してみましょう。施設見学の時は、スタッフの数とペットの数の比率もチェックしてみて。例えば、1人のスタッフが10匹以上の犬を見ているなら、どうしても目が行き届かなくなる瞬間が出てきますよ。

「便利な立地」が実は不便？

家から近いから、駅のそばだから…。それだけで選んでいませんか？

立地の良さは大きなメリットです。でも、それだけに頼るのは危険なことも。例えば、繁華街の真ん中にあるペットホテルは、夜間の騒音がすごいですよね。犬は聴覚が敏感だから、ずっと落ち着かないかもしれません。また、住宅街にある施設も、近隣への配慮から、犬の鳴き声を極力抑えるために日中も室内に閉じ込めがち…という話も聞きます。逆に、郊外の広い敷地にある施設は、犬が思いっきり走り回れる運動場が完備されていることが多い。あなたの留守中に、ペットに一番必要な環境は何かを考えてみて。少し遠くても、静かで広々とした場所で過ごさせる方が、ペットにとってはストレスが少ない場合だってあるんです。私は、わざわざ車で30分かかる施設を選びました。だって、うちの大型犬が毎日1時間、広い庭で遊べるから！立地だけで決めず、ペットの目線で「本当に快適な場所はどこか」を考えて選びたいですね。

デジタル時代の新しいチェック項目

「ライブカメラ」は本当に安心材料？

24時間スマホで様子が見られる！これは便利そうだけど、見えることと安心は別物だよ。

最近のペットホテルでは、個室にライブカメラを設置して、飼い主がいつでもペットの様子を見られるサービスを提供する所が増えています。確かに、旅行中に愛犬が元気に遊んでいる姿を見られればホッとします。でも、これには落とし穴も。まず、カメラの死角はどうなっているの？トイレスペースや、スタッフがケアをするエリアは映らないことがほとんどです。次に、「見ているから安心」という思い込み。私たちはプロのスタッフではないので、画面越しにペットの微妙な体調の変化（例えば、呼吸が少し早い、足をかばっているなど）には気づけないことが多いんです。ライブカメラは「お楽しみサービス」と考えて、基本的なケアの質を確認する手段の代わりにはしない方がいい。むしろ、「カメラがない時間帯のケアはどうなっているの？」と聞いてみる方が、施設の本質的な姿勢が見えてくるかもしれません。

SNSの口コミ、どこまで信じる？

Instagramのキラキラした写真やGoogleの高評価…。全部本当かな？

今どき、何かを選ぶ時はまずネットの口コミを見ますよね。ペットホテル選びでも同じ。でも、SNSの口コミにはバイアス（偏り）がかかっていることが多いんです。例えば、施設側が「写真を投稿してくれたら次回割引！」というキャンペーンをしていたら、当然良い写真ばかりが集まります。逆に、一度でも嫌な思いをした人は、感情的に辛口レビューを書く傾向がある。つまり、極端な評価ばかりが目立って、普通に満足している「沈黙の大多数」の声は反映されていない。ではどうするか？私は、複数の情報源をクロスチェックすることをおすすめします。Googleレビュー、ペット専門の口コミサイト、そして地元の飼い主さんたちのコミュニティ（Facebookグループなど）を覗いてみる。そこで「この施設は〇〇ちゃんを預かってくれたよ」という具体的な体験談を見つけられたら、それはかなり信頼できる情報です。ネットの情報はあくまで「きっかけ」。最終的には自分の目で確かめる、これが鉄則です。

特別なニーズを持つペットの場合

シニアペットや持病持ちの子を預けるには

うちの子、もう若くないし、薬も飲んでる…。そんなペットを預けるのは、もっと慎重に。

高齢の犬や猫、あるいは持病を抱えているペットを預ける時は、一般のペット以上に細かい確認が必要です。まず、施設に「シニアケア」や「医療ケア」の実績があるかどうか。例えば、床が滑りにくい素材か、段差が少ないか、暖房が効いていて寒くないか。投薬管理も、単に「薬をあげます」ではなく、「どのように記録を取るのか」「万が一飲み忘れた時の対応は？」まで具体的に聞きましょう。ある調査によると、15歳以上の犬を預かる施設の約6割が、特別なモニタリング（夜間の見回り増加など）を行っているそうです。でも、残りの4割は一般のペットと同じ扱いかもしれません。あなたのペットの状態を正直にすべて伝えて、「それでも大丈夫ですか？」と確認することが、信頼の第一歩。無理に預けようとするのではなく、専門的な介護施設を紹介してもらう選択肢もあることを、頭の片隅に置いておきましょう。

怖がりさんや問題行動のある子の預け先探し

他の犬が苦手、雷が大の苦手…。そんな子の預け先を見つけるのは至難の業？

答えは「NO」です。ちゃんと探せば、そうしたペットの特性を理解し、適切に対応してくれる施設はあります。鍵は、「行動学」の知識を持ったスタッフがいるかどうか。例えば、他の犬から完全に視界を遮断できる個室を用意できるか、音に敏感な子のために防音性の高い部屋があるか。問題行動（無駄吠え、破壊行動など）がある場合は、その原因を飼い主と施設が共有し、預かっている間も一貫した対処法を取ることが重要です。「預かっている間だけ吠えなければいい」と、無理に押さえつけるような施設は避けたい。ある獣医行動学の専門家は、「適切な環境調整とスタッフの理解があれば、多くの『問題行動』は預かり期間中に悪化することはない」と話しています。あなたのペットが「ちょっと困ったちゃん」だとしても、諦めずに、その子の特性を専門的に話し合える施設を探してみてください。

この表はあくまで一例です。あなたのペットがどんな「個性」を持っていても、それを理解し、尊重してくれる場所がきっと見つかります。諦めずに探してみましょう！

ペットホテルを超えた選択肢も考えてみる

「ペットシッター」は状況によっては最適解？

自宅にいてもらう方が、ペットのストレスは少ないかも？その選択肢、考えてみた？

ペットホテルがどうしても合わない子もいます。例えば、極度の環境変化がストレスになる老猫や、自分の縄張りから離れると一切食べなくなるような子。そんな時は、プロのペットシッターに家に来てもらうという選択肢があります。メリットは、ペットが慣れた自宅で過ごせること。散歩コースもいつも通り、トイレの場所も変わりません。でも、デメリットもあります。シッターさんが1日に訪問する回数は限られるので、長時間の孤独は避けられないこと。また、緊急時にすぐに対応できるかどうかも課題です。ペットホテルとの比較を簡単にまとめると、「安定した環境」と「24時間の見守り」のどちらを優先するか、というトレードオフの関係にあるんです。猫の多くは家にいる方が楽かもしれませんが、活発な若い犬には、日中ずっと一人でいるより、ペットホテルでお友達と遊ぶ方が幸せかも。あなたのペットの性格と、あなたの留守の長さで、最適な方法は変わってきます。

新しいサービス「デイケア」の活用術

「預けるほどじゃないけど、長時間のお出かけが心配…」。そんな日の味方、見つけました！

実は、完全な宿泊ではなく、日中の数時間だけ預かる「ペットデイケア（託児所）」サービスが増えているんです。仕事で長時間家を空ける日や、病院に行く日などにぴったり。これって、ペットホテルに慣れるための「練習」としても最適なんですよ。いきなり何泊もするのは不安だけど、まずは5時間だけ預けてみる。飼い主が必ず迎えに来ることを学び、施設のスタッフや環境に慣れる。これで、いざという時の宿泊がずっと楽になります。料金も宿泊より手頃な場合が多く、気軽に利用できるのが魅力。私たち飼い主も、「今日は預けられる」という安心感があるだけで、用事に集中できますよね。あなたの街にも、こうしたサービスがないか探してみて。ペットホテルとデイケアを併設している施設も多いので、まずはデイケアから始めて、信頼関係を築いていくのも一つの賢い方法だと思います。

E.g. ：ペットの預かりサービスのおすすめはありますか？ : r/Fairbanks

FAQs

Q: ペットホテルと動物病院の預かりはどう違うのですか？

A: 大きな違いは「目的」と「環境」にあります。ペットホテルは、健康なペットが一時的に宿泊することを主目的として設計・運営されています。そのため、広い運動スペースや遊びの時間、他のペットとの適度な交流（施設による）など、ペットがストレスを感じずに「楽しく過ごす」ための仕組みが整っています。一方、動物病院の預かりは、治療や検査、術後の安静など医療的な必要性が主な目的です。24時間の医療監視下にありますが、環境はどうしても病院という雰囲気になりがちで、長期宿泊には向かない場合もあります。つまり、旅行などで預ける場合はペットホテル、病気や怪我の治療中は動物病院、と目的に応じて使い分けるのが賢い選択です。私たちが子供を預ける時、保育園と病院の小児科を選び分けるのと同じ考え方ですね。

Q: 見学時に絶対にチェックすべきポイントは何ですか？

A: 見学時は、以下の5点を重点的に確認することをお勧めします。まず「臭いと清潔感」。適切に清掃・消毒されていれば、強いアンモニア臭や生臭さはありません。次に「スタッフの動物への接し方」。ケージ内のペットに声をかけているか、怖がらせないように優しく触れ合っているか観察しましょう。三つ目は「セキュリティ」です。フェンスの高さや隙間、ゲートのロックはしっかりしているか。特に脱走癖がある子の飼い主は要チェックです。四つ目は「ペットたちの様子」。過度に吠え続けている子が多くないか、目に輝きはあるか。最後に「防災・緊急体制」。消火設備や避難経路の表示、停電時の対策を聞いてみてください。これらのポイントは、パンフレットやウェブサイトだけでは分からない、施設の「本当の姿」を映し出します。

Q: 予防接種はどのくらい前に済ませておくべきですか？

A: 多くの優良ペットホテルでは、入居の2週間以上前に必要なワクチン接種を完了していることを条件としています。これは、ワクチンが効果を発揮するまでに時間がかかるためです。特に犬の場合は、狂犬病、混合ワクチン（ジステンパー、パルボウイルスなど）、そして「ケンネルコフ」と呼ばれる犬伝染性気管支炎の予防接種を求める施設が増えています。猫の場合は、猫3種混合ワクチン（猫ウイルス性鼻気管炎、猫カリシウイルス感染症、猫汎白血球減少症）が一般的です。私たち飼い主が忘れがちなのは、ワクチンの「有効期限」です。接種から1年（狂犬病は3年）など期限が決まっているので、預ける直前に期限が切れていないか必ず確認しましょう。接種証明書の原本またはコピーの提示を求められるので、予約時に必要書類を確認し、早めに準備するのが安心のコツです。

Q: 愛犬が初めての宿泊で不安がる場合、どうすればいいですか？

A: 初めての環境は人間でも緊張するもの。ペットも同じです。効果的なのは「慣らし運転」をすることです。例えば、本格的な宿泊の前に、美容院に行っている間の数時間だけ預かる「デイケア」を利用したり、週末に1泊だけ体験宿泊させたりします。これにより、ペットは「この場所は安全だ」「飼い主は必ず迎えに来てくれる」と学習します。また、預ける際は、家で使っている毛布やタオル、お気に入りのおもちゃを持参しましょう。慣れた自分の匂いがするものがあるだけで、落ち着きが大きく違います。そして何より、私たち飼い主が別れ際に不安な顔をしたり、長々と名残惜しそうにしたりしないこと。ペットは私たちの感情を敏感に読み取ります。「行ってらっしゃい」と明るく送り出してあげるのが、実は一番の愛情かもしれません。私も最初は心配でたまりませんでしたが、スタッフから「お預かりします！」と笑顔で引き取られた後、愛犬が案外すんなりついていくのを見て、少しホッとしたのを覚えています。

Q: ペットホテルを選ぶ時、「ABKA」のような認定団体の有無は重要ですか？

A: 非常に重要な判断材料の一つと言えます。ABKA（アメリカン・ボーディング・ケネル協会）は、北米で業界の倫理と専門性の向上を目指す団体で、加盟施設は200項目以上の厳格な基準を満たす必要があります。日本にはこれに完全に相当する全国組織はまだありませんが、「優良ペットホテル事業者認定制度」を設けている自治体や、「動物取扱業登録」の詳細な情報公開に積極的な施設は、一定の品質基準をクリアしていると考えることができます。重要なのは、単に「◯◯協会加盟」という看板だけで判断するのではなく、その認定がどのような審査に基づくものなのか、施設側が説明できるかどうかです。私たちが直接、「認定のために具体的にどんな点が評価されたのですか？」と質問してみると、施設の本気度や透明性が見えてきます。信頼できる施設は、こうした質問にもきちんと答え、誇りを持って運営内容を説明してくれるはずです。